Política de Privacidad
La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los clientes y/o usuarios de https://paasesores.es, en adelante, el SITIO WEB, del que es titular la sociedad mercantil PARDIÑAS ASESORES, S.L., en adelante, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), en adelante RGPD UE 2016/679, y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPDGDD 3/2018.
Al facilitarnos sus datos, el cliente y/o usuario declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento al tratamiento de sus datos personales según la base jurídica aplicable en cada caso.
Información básica sobre protección de datos
- Responsable: PARDIÑAS ASESORES, S.L.
- Finalidad: Gestionar y atender las solicitudes de información, consultas o comunicaciones remitidas por el interesado, así como mantener el contacto profesional. En caso de consentimiento expreso, enviar comunicaciones comerciales, por medios electrónicos o convencionales, sobre servicios relacionados con la actividad del responsable.
- Legitimación: Consentimiento del interesado, para la atención de consultas y el envío de comunicaciones comerciales. Ejecución de medidas precontractuales, cuando la solicitud esté relacionada con la posible contratación de servicios. Interés legítimo, en su caso, para la gestión y mantenimiento de la relación profesional.
- Destinatarios: Los datos podrán ser comunicados a proveedores necesarios para la gestión del sitio web, autoridades u organismos públicos competentes para el cumplimiento de obligaciones legales y colaboradores externos necesarios para la prestación de servicios especializados, que podrán actuar como encargados del tratamiento o, cuando corresponda, como responsables independientes.
- Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento info@paasesores.es
- Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas que se encuentran en https://paasesores.es/politica-de-privacidad
Información adicional sobre protección de datos
El responsable del tratamiento es:
- Identidad: PARDIÑAS ASESORES, S.L.
- I.F.: B80199227
- Dirección: Calle General Pardiñas 42 Entplta. Ext. Izq. – 28001 Madrid (España)
- Teléfono: (+34) 913 093 989
- Correo electrónico: info@paasesores.es
Fines y base jurídica del tratamiento
a) Con carácter general
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO trata los datos personales facilitados por clientes y/o usuarios para las siguientes finalidades:
- Finalidades:
- Atender y gestionar las solicitudes de información, consultas o comunicaciones recibidas.
- Mantener el contacto profesional con el interesado.
- Prestar los servicios de asesoramiento fiscal, contable, laboral y jurídico-laboral, directamente o a través de colaboradores externos especializados.
- Realizar la gestión administrativa, contable y de facturación derivada de la relación contractual.
- En caso de consentimiento expreso, enviar comunicaciones comerciales, por medios electrónicos o convencionales, sobre servicios relacionados con la actividad del responsable.
- Bases jurídicas que legitiman estos tratamientos:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Consentimiento del interesado, en el caso del envío de comunicaciones comerciales, que podrá ser retirado en cualquier momento.
- Interés legítimo del responsable, en su caso, para la gestión de la relación profesional y la mejora de la atención al cliente.
b) Formularios electrónicos SITIO WEB
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO trata los datos personales facilitados por los clientes y/o usuarios a través de los formularios electrónicos de recogida de datos personales existentes en el SITIO WEB para los fines que se identifican a continuación:
En relación con el “Formulario de Contacto” y con otras consultas (las que puedan dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que consten en el SITIO WEB):
- Finalidad: Atender las peticiones de información recibidas, responder las consultas planteadas y mantener el contacto con el interesado, así como enviar comunicaciones comerciales electrónicas sobre nuestros servicios, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
- Base jurídica que legitima este tratamiento: El consentimiento del interesado, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
Cuando los datos solicitados en los formularios electrónicos sean necesarios, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos de los clientes y/o usuarios y no facilitarlos implicará que no pueda atenderse la solicitud correspondiente.
¿Qué tipo de datos tratamos?
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO tratará los datos personales facilitados por los usuarios a través del formulario de contacto disponible en este sitio web, así como aquellos generados por su navegación, conforme a las siguientes categorías:
- Datos proporcionados directamente por el usuario: aquellos que facilita voluntariamente al cumplimentar los formularios electrónicos de recogida de datos existentes. El usuario garantiza la veracidad y actualización de los datos suministrados.
- Datos derivados del uso del sitio web: de forma limitada, pueden obtenerse datos de conexión y navegación necesarios para el correcto funcionamiento de la página, como la dirección IP o identificadores técnicos, siempre de manera anonimizada o pseudonimizada.
No se tratan datos procedentes de fuentes externas ni se elaboran perfiles automatizados con fines comerciales o analíticos.
Uso de inteligencia artificial
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO puede emplear herramientas de inteligencia artificial generativa para generar o modificar imágenes, creación de textos, descripciones de productos y/o servicios y otros contenidos del SITIO WEB. Todos los contenidos generados mediante estas tecnologías se someten a supervisión y revisión humanas antes de su publicación, garantizando su precisión y adecuación.
Cuando sea pertinente, los contenidos generados mediante inteligencia artificial podrán identificarse explícitamente como tales, con fines de transparencia frente a los usuarios.
El uso de estas herramientas se realiza en cumplimiento de la normativa europea aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2024/1689 sobre inteligencia artificial (AI Act), la legislación vigente en materia de protección de datos personales (RGPD) y la regulación sobre servicios digitales (DSA).
En ningún caso estas herramientas se utilizan para la adopción de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios.
¿Con qué fines utilizamos sus datos personales?
Los datos personales que nos facilite serán tratados para los siguientes fines:
- Atender y gestionar las consultas o solicitudes de información recibidas a través de los distintos canales de contacto.
- Prestar los servicios de asesoramiento fiscal, contable, laboral y jurídico-laboral, directamente, así como otros servicios a través de colaboradores externos especializados.
- Mantener la comunicación con los usuarios que lo soliciten, incluyendo el envío de información relacionada con la consulta planteada o con la relación profesional.
- En su caso, cumplir con las obligaciones legales derivadas de la prestación de los servicios.
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los casos previstos en la presente Política de Privacidad o cuando exista una obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, bajo la condición de encargados del tratamiento o, cuando proceda, como responsables independientes.
El tratamiento de los datos se realizará de forma lícita, leal y transparente, aplicando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su confidencialidad, integridad y seguridad, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Categorías especiales de datos
En el marco de la prestación de servicios de asesoramiento laboral, fiscal o jurídico-laboral, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO podrá tratar, por cuenta de sus clientes, datos especialmente protegidos conforme al artículo 9 del RGPD (por ejemplo, datos relativos a la salud o afiliación sindical), cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la ejecución del contrato.
En estos casos, el tratamiento se realizará con las garantías adecuadas y conforme a la normativa aplicable.
Registro de Actividades de Tratamiento
Los datos personales recabados mediante el formulario de contacto forman parte del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, mantenido y actualizado conforme a lo dispuesto en el RGPD y la LOPDGDD.
Destinatarios
Los datos personales de los usuarios podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, en función de la naturaleza del servicio contratado y de las finalidades del tratamiento, así como sobre la base legitimadora correspondiente:
a) Proveedores de servicios del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, que actúan en calidad de encargados del tratamiento, para la prestación de servicios necesarios para el funcionamiento del SITIO WEB y de la actividad profesional (servicios de alojamiento, mantenimiento informático, soporte técnico, gestión de comunicaciones o seguridad).
La base legitimadora de estas comunicaciones es la ejecución de la relación contractual y el interés legítimo del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en garantizar el correcto funcionamiento de sus sistemas.
En particular, el alojamiento del SITIO WEB y el servicio de correo electrónico están gestionados por Webempresa Europa, S.L., a través de Combell N.V., entidad con sede en Gante (Bélgica), en servidores ubicados en Italia, dentro del Espacio Económico Europeo y sometidos a la normativa europea de protección de datos.
b) Administraciones públicas, organismos oficiales y autoridades competentes, incluyendo, entre otros, la Agencia Tributaria, la Tesorería General de la Seguridad Social u otros organismos relacionados con la actividad fiscal, contable o laboral.
La base legitimadora de estas comunicaciones es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, así como, en su caso, la ejecución del contrato de prestación de servicios.
c) Entidades financieras, cuando sea necesario para la gestión de cobros y pagos derivados de la relación profesional.
La base legitimadora es la ejecución del contrato.
d) Colaboradores externos y profesionales especializados, cuando sea necesario para la prestación integral de los servicios contratados por el cliente.
Estos terceros actuarán, con carácter general, como responsables independientes del tratamiento, al prestar sus servicios con autonomía propia, sin perjuicio de que, en determinados supuestos, puedan actuar como encargados del tratamiento.
En particular, podrán incluirse, entre otros:
- Servicios de prevención de riesgos laborales (PRL).
- Entidades de formación y gestión de contratos de formación.
- Consultores especializados en cumplimiento normativo y protección de datos.
- Compañías aseguradoras y mediadores de seguros.
- Profesionales del ámbito jurídico o técnico que intervengan en la prestación del servicio.
Estos tratamientos resultan necesarios para ofrecer un servicio integral al cliente, en línea con el modelo de gestión integral 360º del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
La base legitimadora de estas comunicaciones es la ejecución del contrato de prestación de servicios, así como, en su caso, el consentimiento del interesado cuando sea necesario.
En todos los casos, la comunicación de datos se limitará a aquellos estrictamente necesarios para la finalidad correspondiente.
Fuera de los supuestos anteriores, no se prevé la comunicación de datos personales a terceros, salvo obligación legal.
Transferencias internacionales de datos personales
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.
Plazos de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán debidamente bloqueados, quedando a disposición exclusiva de las autoridades competentes, jueces y tribunales, Ministerio Fiscal o Administraciones Públicas, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades, y serán posteriormente suprimidos.
En particular, se aplicarán los siguientes plazos de conservación:
a) Datos de clientes
Los datos personales de clientes se conservarán durante toda la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada, se mantendrán durante un plazo de seis (6) años, en cumplimiento de las obligaciones legales en materia mercantil (art. 30 del Código de Comercio), así como durante los plazos exigidos por la normativa fiscal aplicable.
Adicionalmente, podrán conservarse durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales derivadas de la relación contractual.
b) Datos derivados de formularios de contacto, consultas o solicitudes de información
Los datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud realizada por el usuario.
En caso de que no se inicie una relación contractual, los datos podrán conservarse durante un plazo máximo de un (1) año, salvo que el usuario solicite su supresión con anterioridad.
c) Datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales
En caso de que el usuario haya otorgado su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el interesado solicite su baja o revoque su consentimiento.
Derechos de los interesados
Los clientes y/o usuarios del SITIO WEB podrán ejercitar ante el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en la medida que sean aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.
Los clientes y/o usuarios podrán ejercer esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada enviada a la dirección postal del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO sita en Calle General Pardiñas 42 Entplta. Ext. Izq. – 28001 Madrid (España) o a través de la dirección de correo electrónico info@paasesores.es, adjuntando, en ambos casos el interesado, una prueba de identidad valida en derecho, como fotocopia del DNI/NIE o documento equivalente, e indicando claramente el derecho que desea ejercitar.
Los clientes y/o usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) si observa que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o considera vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la página WEB https://www.aepd.es.
Atención de los derechos de los interesados
Estos derechos serán atendidos por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relación contractual.
Además de lo anterior, y en relación con la normativa de protección de datos, los Usuarios que lo soliciten, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su fallecimiento.
Envío de comunicaciones comerciales
De conformidad con lo dispuesto en la Disposición Final Segunda de la Ley 9/2014, de 9 de mayo, que modifica la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, todas las comunicaciones comerciales realizadas por vía electrónica deberán ser claramente identificables como tales. Asimismo, la persona física o jurídica que las envíe deberá ser fácilmente reconocible, sin perjuicio de lo que establezcan las normativas autonómicas en materia de consumo.
El usuario que facilite sus datos de contacto al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO a través de los formularios electrónicos disponibles en el sitio web y que, de manera expresa, marque la casilla “Acepto el tratamiento de mis datos para recibir la información solicitada”, y de forma opcional la casilla “Acepto recibir comunicaciones comerciales electrónicas”, otorga su consentimiento explícito, libre e inequívoco para que sus datos personales sean tratados con la finalidad de recibir comunicaciones electrónicas de naturaleza comercial relacionadas con sus intereses.
La base legal que legitima este tratamiento es el consentimiento del interesado, el cual podrá ser revocado en cualquier momento. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado o durante el período necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
En cumplimiento de los artículos 21 y 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos y revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales electrónicas mediante un procedimiento sencillo y gratuito. Para ello, solo deberá enviar un correo electrónico a info@paasesores.es, indicando en el asunto del mensaje “BAJA” o “NO ENVIAR”.
Veracidad de los datos facilitados por los interesados
El cliente y/o usuario es responsable de que la información que proporcione mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos que se ponen a su disposición en el SITIO WEB o mediante el envío por su parte de correos electrónicos a las distintas cuentas existentes bajo el dominio en Internet info@paasesores.es, sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO o a terceros.
Direcciones IP
Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
Medidas de seguridad
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO garantiza que ha implementado en el SITIO WEB las políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el RGPD UE 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018 con el fin de proteger los derechos y libertades de los clientes y/o usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO para proteger los derechos individuales, sobre todo en relación con los tratamientos automatizados y con voluntad de ser transparentes con los clientes y/o usuarios, ha establecido una política que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos y también los instrumentos a disposición del cliente y/o usuario para que pueda ejercer sus derechos.
El SITIO WEB está desarrollado mediante el sistema de gestión de contenidos WordPress en su versión actualizada, implementando las medidas de seguridad recomendadas por el proveedor.
Asimismo, el sitio dispone de un certificado de seguridad SSL activo para todo el dominio, que permite el cifrado de las comunicaciones y garantiza la transmisión segura de los datos personales que el usuario pueda facilitar a través de los formularios electrónicos habilitados.
Los formularios de recogida de datos han sido implementados mediante el plugin Formidable Forms, incorporando las medidas técnicas necesarias para proteger la información tratada.
Adicionalmente, el SITIO WEB cuenta con medidas de seguridad complementarias, tanto a nivel de servidor como de infraestructura de hosting, orientadas a prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de los datos personales.
El SITIO WEB se encuentra alojado en los servidores de Webempresa Europa, S.L., quien presta servicios de hosting al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, a través de Combell N.V., entidad con sede en Gante (Bélgica), en servidores ubicados en territorio del Espacio Económico Europeo, concretamente en Italia, y sometidos a la normativa europea de protección de datos personales.
Los datos se almacenan en centros de datos ubicados en territorio español, concretamente en Italia, estando las direcciones IP asignadas dentro de rangos correspondientes a Europa.
Toda la información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informáticas necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.
No obstante, el cliente y/o usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por Internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO declina, cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el usuario, si publicó la información voluntariamente.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO asume el compromiso de garantizar en todo momento el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y, en particular, de implementar las salvaguardas adecuadas para proteger los derechos y libertades de los interesados.
En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO se compromete a notificar dicho incidente a la autoridad de control competente y, en su caso, a los afectados, conforme a lo establecido en los artículos 33 y 34 del RGPD UE 2016/679.
Aceptación y consentimiento
El cliente y/o usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el SITIO WEB pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.
Cambios en la presente política de privacidad
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales, de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos, así como a prácticas de la industria.
En dichos supuestos, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO anunciará en los sitios web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Esta Política de Privacidad está complementada por el Aviso Legal, la Política de Cookies y por los Términos y Condiciones que, en su caso, se establezcan para determinados servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.